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Las 10 razones más comunes por las que tu computadora portátil Asus es lenta o falla

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Guía de las razones por las cuales una PC es lenta o falla

tiempo de lectura: 11 minutos

¡Qué frustrante es cuando tu computadora portátil es muy lenta y casi inutilizable! Conociendo las razones por lo que tu computadora está funcionando lenta o fallando te puede ayudar a detectar problemas a tiempo y prevenir que falle. Existen dos causas principales por las que tu computadora portátil no da óptimos resultados: problemas del hardware o problemas con el software del computador.

5 PROBLEMAS SOFTWARE QUE CAUSAN QUE TU COMPUTADOR PORTÁTIL SEA LENTO Y FALLE

• Falta de espacio libre en el disco duro
• Está funcionando con muchos programas al inicializarse
• Tiene un problema con el programa Antivirus
• El disco duro está fragmentado
Necesita una restauración del sistema o reseteo de Fábrica

5 PROBLEMAS HARDWARE QUE CAUSAN QUE TU COMPUTADOR PORTÁTIL SEA
LENTO Y FALLE


No tiene suficiente memoria RAM
• Problemas con el disco duro
• No se está enfriando apropiadamente
• Está configurada con el modo de potencia equivocado
La fuente de alimentación está defectuosa

5 PROBLEMAS SOFTWARE QUE CAUSAN QUE TU COMPUTADOR PORTÁTIL SEA
LENTO O FALLE


Muchos de los problemas software pueden ser resueltos con un poco de trabajo. Nosotros te recomendamos que leas todo inclusive si sospechas que la causa del problema está con un componente de tu computador. La mayoría de usuarios no toman el tiempo de limpiar todos los archivos del equipo y los varios programas innecesarios ejecutándose a la vez al inicializarse, nosotros tendemos a dejar la racionalización y clasificación para un tiempo imaginario después. Desafortunadamente esperamos hasta que nuestro computador portátil no de un rendimiento óptimo y sea demasiado lento.

Falta de espacio libre en el disco duro y la memoria RAM

Hay dos tipos de memoria en tu computador. La memoria de almacenamiento (disco duro) guarda todos los documentos como archivos, programas, facturas, etc. La memoria RAM (memoria de acceso aleatorio) provee una memoria de corto plazo para información y programas de códigos que el procesador de tu computadora necesita para un acceso rápido.
Frecuentemente nos enfocamos en la memoria RAM para mejorar el rendimiento de nuestra computadora. Como sea, la memoria de almacenaje que está cargada de archivos y programas que no usamos puede reducir enormemente el potencial de su computador.

Falta de espacio en el disco duro


Eliminación de un programa no deseado:

Presiona la techa Windows
Buscar “agregar o remover programas”
Ordenar por “tamaño”
Desinstalar el programa que no usas o necesitas

CUIDADO: No remueva ningún programa al menos que tú lo conozcas.


Removiendo archivos personales:

Estamos seguros de que tú ya sabes como hacer esto. También estamos seguros de que tú tienes muchos archivos multimedia en su computador. Nosotros te recomendamos que hagas una copia de los archivos multimedia que deseas mantener en una unidad física (ex. Disco Duro Externo, Dispositivo USB, Unidad Flash USB) o usar los servicios de almacenamiento en nube.

Quitar archivos personales

Remover Archivos Temporales:

Archivos temporales (también llamados archivos "Temp") son producidos cuando se usan programas. Usualmente se borran cuando se cierra el programa, pero algunas veces
permanecen y saturan tu disco duro. Existen muchos tipos de archivos temporales, incluyendo aquellos archivos restantes después de instalar una nueva versión, actualizar registros, reporte de errores, instalación de archivos temporales de Windows y más.


Borrar archivos temporales

Método 1 - Sistema
• Abrir la configuración en Windows 10.
• Seleccionar Sistema
• Seleccionar Almacenar
• En la sección de disco local, seleccionar la opción de archivos temporales.
• Seleccionar los archivos temporales que quieres remover
• Seleccionar la opción de remover archivos.


Método 2 - Herramienta de limpieza del Disco
• Abrir el archivo Explorer en Windows 10
• Seleccionar esta computadora ("This PC")
• Presionar el botón de la derecha encima del disco con la instalación Windows 10 y seleccionar la opción propiedades "Properties".
• Presionar el botón de limpiador de disco "Disk Cleanup".
• Selecciona los archivos que quieres borrar. Por ejemplo, los archivos temporales de Windows, archivos Windows de actualización de registros, papelera de reciclaje, archivos temporales, y reportes de error creados por Windows.
• Seleccionar la opción de limpiar los archivos del sistema "Cleanup System Files"
• Seleccionar el botón OK
• Seleccionar el botón de borrar los archivos "delete files"

Después de completar las indicaciones, los archivos innecesarios y no deseados se eliminaran de tu computadora, liberando espacio para los archivos importantes.

Limpiando el Registro - Tenga cuidado!

Windows almacena toda la información del hardware y software con lo cual se usa mucho espacio de la memoria RAM . Para realizar una limpieza profunda sin tomar el riesgo de dañar tu equipo, use un programa de limpieza del registro como CCleaner o TuneUp, el cual te podrá asistir con la limpieza interna (spyware, boot system, RAM…).

Limpiar el registro de Windows

Cuidado: No trates de limpiar tu registro por tu mismo sin tener claro y entender lo que estás removiendo.

PC ejecuta muchos programas al inicializarse

Para remover el acceso directo de la Carpeta de Inicialización:
Escriba “Start Up Apps” en la barra de búsqueda y seleccione Start Up Apps.
Puedes seleccionar cuáles aplicaciones quieres tener al inicializarse Windows. (use toggle).
También puedes encontrar esta ventana de aplicaciones en el menú de configuración.

Para remover iconos del Menú de inicio
Remover iconos del menú de inicio es fácil, puedes empezar desde ahí. Para remover iconos que no deseas o no usas del menú de inicio, haz un clic derecho y selecciona desanclar del inicio del menú emergente.

Los iconos no deseados desaparecen sin dificultad.


PC tiene un Antivirus

Los programas de protección de virus trabajan en el fondo para protegerlo de virus y programas maliciosos. Estos pueden impactar significativamente el rendimiento de tu computador.

Tiene varios programas antivirus instalados

El problema más comun resulta al instalar un nuevo programa Antivirus antes de desinstalar uno antiguo. Esto puede crear conflictos y problemas que no solo alteran el rendimiento de tu computador, sino que también puede traer problemas más significantes.

Tu computadora tiene virus

Tu computadora tiene un virus

El otro problema es un programa Antivirus obsoleto. No solo se está ejecutando en el fondo, sino que ya no es útil. Tu computadora es susceptible a programas espías o maliciosos que el programa Antivirus no reconoce. Hay que realizar una actualización del programa o instalar un nuevo programa Antivirus… Solamente recuerda de desinstalar el antiguo.


Disco duro de tu computador está fragmentado


No has desfragmentado tu disco duro

Esto ya no es necesario con los SSD. El HDD tradicional (disco duro mecánico) comenzará a fragmentarse con el tiempo y el uso. Lo que queremos decir con fragmento es que tus programas y archivos se dispersarán en la unidad en muchos fragmentos. Esto sucede cuando borra un archivo y guarda otro. Esto provoca un retraso en la carga de un archivo o programa, ya que la computadora tiene que ir a diferentes áreas para obtener toda la información. La solución es desfragmentar el disco.

El disco duro esta fragmentado

En Windows 10, simplemente escriba "desfragmentar" ("defragment") en el cuadro de búsqueda y haz clic en Desfragmentar y Optimizar Unidades ("Defragment and optimize drives")

En versiones anteriores de Windows, sigue los pasos a continuación:
• Abra el menú Inicio
• Selecciona Computadora
• Haz clic con el botón derecho en Disco duro (C :)
• Haz clic en Propiedades y, en la ventana Herramientas, haz clic en Desfragmentar ahora.


La PC necesita una restauración del sistema o un restablecimiento de fábrica.


Restauración del sistema ("System Restore")

La función de restauración del sistema en Windows te permite regresar tu sistema a un momento anterior cuando estaba funcionando correctamente. Es más útil cuando tienes un problema después de actualizar tu software y controladores o instalar un nuevo programa. La función de restauración llevará la configuración de tu dispositivo a un tiempo especificado anterior para solucionar los problemas. No perderás tus archivos si usas restaurar.

Restauration del sistema

La restauración del sistema está deshabilitada en Windows 10. Deberás habilitarla antes de poder crear puntos de restauración. Simplemente, no puedes usar la restauración del sistema si actualmente tienes problemas y no has creado puntos de restauración.


Restaurar Sistema: Cómo habilitarlo en Windows 10
• Abra Inicio "start".
• Busque Crear un punto de restauración ("Create a restore point") y haz clic en el resultado superior para abrir Propiedades del sistema.
• En la sección "Configuración de protección" ("Protection Settings"), seleccione la unidad principal "Sistema" y haz clic en el botón Configurar.
• Selecciona la opción Activar protección del sistema "Turn on system protection".
• Haz clic en el botón Aplicar "Apply".
• Haz clic en el botón Aceptar "OK".

Ahora, Windows 10 creará un punto de restauración automáticamente cuando se realiza una nueva actualización o cambios específicos en tu sistema.

Cree tus propios puntos de restauración del sistema antes de realizar cambios significativos en tu sistema.
Para crear un punto de restauración del sistema manualmente, sigue estos pasos:
• Abra Inicio "Start".
• Busque Crear un punto de restauración ("Create a restore point") y haz clic en el resultado superior para abrir Propiedades del sistema.
• En la sección "Configuración de protección", haz clic en el botón Crear ("Create").
• Escriba un nombre descriptivo para el punto de restauración.
• Haz clic en el botón Crear ("Create").
• Haz clic en el botón Cerrar ("Close").
• Haz clic en el botón Aceptar ("OK")


Esto te permitirá deshacer cualquier cambio que hayas realizado al instalar un nuevo controlador o si has intentado editar el Registro de alguna manera.

Restaurar Sistema: Cómo restaurar tu sistema a un punto de restauración específico

Método 1: si aún puede usar tu aplicación de escritorio de Windows en modo normal.
• Abrir inicio.
• Busque Crear un punto de restauración ("Create a restore point") y haz clic en el resultado superior para abrir Propiedades del sistema.
• Haz clic en el botón Restaurar Sistema ("System Restore")
• Haz clic en el botón Siguiente ("Next").
• Seleccione el punto de restauración que deseas utilizar en tu computadora.
• Haz clic en el botón Buscar programas afectados para conocer las aplicaciones que ya no estarán disponibles porque se instalaron después de la creación del punto de restauración.
• Haz clic en el botón Cerrar ("Close").
• Haz clic en el botón Siguiente ("Next").
• Haz clic en el botón Finalizar ("Finish").
Una vez que complete los pasos, Restaurar sistema devolverá tu computadora al estado de trabajo anterior que seleccionaste.

Método 2: uso del inicio Avanzado "Advanced Startup"
Si el dispositivo no se inicia correctamente, puedes usar el inicio avanzado para acceder a Restaurar Sistema.
Para arrancar en Inicio avanzado:
• Enciende tu computadora.
• Tan pronto como aparezca el logotipo de Windows en tu pantalla, presiona el botón de encendido para interrumpir la secuencia de inicio.
• Repita los pasos 1 y 2 dos veces más. (O hasta que el dispositivo se inicie en modo de recuperación).
• Después de completar los pasos, puedes seguir los pasos que se describen a continuación para acceder a Restaurar sistema.

Método 3 - Acceda a Restaurar sistema cuando su computadora no se inicia, siga estos pasos:
• Haz clic en el botón Opciones avanzadas ("Advanced options").
• Haz clic en Solucionar problemas ("Troubleshoot").
• Haz clic en Opciones avanzadas ("Advanced Options").
• Haz clic en Restaurar sistema ("System Restore").
• Haz clic en el botón Siguiente ("Next").
• Selecciona el punto de restauración que deseas utilizar en tu computadora.
• Haz clic en el botón Buscar programas afectados para comprender las aplicaciones que ya no estarán disponibles porque se agregaron después de la creación del punto de restauración.

• Haz clic en el botón Cerrar ("Close").
• Haz clic en el botón Siguiente ("Next").
• Haz clic en el botón Finalizar ("Finish").
• Una vez que complete los pasos, se descartarán los cambios que causan el problema, y luego su dispositivo debería poder iniciarse normalmente.

Esta función y estas instrucciones son válidas para versiones anteriores de Windows (por ejemplo, Windows 8.1 o Windows 7).

Es posible que la restauración del sistema no sea suficiente para reparar el problema. Con suerte, has realizado una copia de seguridad o deberás restablecer tu computadora a su configuración predeterminada de fábrica.

Restablecimiento de fábrica para computadora Asus

Restablecimiento de fabrica para computadora Asus
Después de agotar todas tus opciones, tu última y mejor esperanza es hacer un restablecimiento de fábrica de tu computadora. Primero, debes asegurarte de que todos tus datos (software, archivos, medios, etc.) estén respaldados. Este proceso limpiará tu PC. Antes de continuar con este proceso, asegúrate de haber eliminado todas las otras posibles fuentes del problema (hardware y software). Reserva una buena cantidad de tiempo para la reinstalación de los programas que necesitas y para cargar los archivos que necesitarás. En otras palabras, este es un proceso tedioso.

Necesitarás un disco de respaldo del sistema de Windows o deberás reinstalar Windows por completo.

Cómo restablecer:


En Windows, haz clic en el menú de inicio y busque "Restablecer esta PC". Luego puedes seguir los pasos de reinicio indicados para reiniciar.


5 PROBLEMAS DE HARDWARE QUE PUEDEN DISMINUIR EL RENDIMIENTO DE TU COMPUTADORA


Aparte del desgaste o problemas reales de hardware, es posible que tu computadora funcione con lentitud porque sus componentes no están a la altura de las tareas que tú requieres. Cuanto más nueva sea tu computadora, menos problemas tendrás con sus componentes y rendimiento; a menos que, por supuesto, estés intentando utilizar un software que sea demasiado exigente para tu PC específica.

La PC no tiene suficiente memoria RAM (Random Access Memory)

Para que tu computadora funcione al máximo, necesita suficiente memoria RAM . Una vez que hayas eliminado todos los programas innecesarios del inicio y tu computadora aún se inicie muy lentamente o cuando utilice un programa, es posible que necesites aumentar la cantidad de memoria RAM en tu computadora.

Computadora no tiene suficiente memoria RAM
Conozca las especificaciones de tu computadora. Cada computadora tiene una cantidad máxima de memoria RAM que puede usar. Incluso si has instalado 32 GB de RAM, es posible que tu computadora solo pueda usar 16 GB.
Si tu computadora no carga Windows o muestra una pantalla azul, es posible que tenga un mal funcionamiento de la memoria RAM .
En cualquier caso, deberás agregar o reemplazar la memoria RAM .

Para comprobar cuánta memoria RAM está usando tu PC:

Windows 10 - escriba "administrador de tareas" ("Task Manager") en el cuadro de búsqueda y seleccione la aplicación

O

Puedes abrir el administrador de tareas (CTRL + ALT + DEL)

Si después de seguir los pasos para eliminar programas de su arranque, todavía está usando más del 80% de su memoria RAM, entonces necesitarás agregar algo de memoria RAM.

ASUS Accessories está aquí para ayudarte a encontrar la RAM adecuada para tu PC.

Si tienes preguntas sobre qué memoria RAM es la correcta para tu PC, o si te gustaría saber lo máximo de memoria RAM para tu dispositivo, simplemente pregúntanos en contact@asus-accessories.com

Problema del disco duro de la PC: HDD (Disco duro mecánico)

Tu Unidad de disco duro (mecánico) puede dañarse, causando un bajo rendimiento o el mal funcionamiento.
Te sugerimos que utilizas una herramienta de diagnóstico como el software HD tune. Este tipo de software analizará la unidad de disco, te proporcionará información sobre el rendimiento, e indicará las áreas dañadas, si las hay.

Software HD tune: por ejemplo
Podrás realizar 3 pruebas:

Comprobar errores de disco

Ve a la pestaña "Salud" ("Health") en la que se enumerarán varios tipos de errores, si todo está marcado como "OK", entonces tu disco está en buenas condiciones.

Comprobar errores de disco

Si no es así, significa que tu disco está empezando a fallar y deberás reemplazarlo.

Realizar un análisis de errores

Para realizar más análisis, debes realizar un "Análisis de errores" ("Error Scan). Si ves cuadrados rojos, significa que algunos segmentos de tu disco están dañados y deberías considerar reemplazarlos.

Realiza una prueba de rendimiento

A medida que tu PC envejece y su HDD ha tenido muchas horas de uso, su rendimiento puede comenzar a disminuir.
Para verificar esto, ve a la pestaña "Benchmark" y haz clic en INICIAR.

Prueba de rendimiento

HD Tune te dará algunos indicadores de qué tan bien está funcionando tu disco duro.
• Valor máximo superior a 100 Mb / s: tu disco duro tiene un rendimiento normal para un disco duro mecánico.
• Valor máximo superior a 50 Mb / s: tu disco duro tiene un rendimiento bastante bajo para un disco duro mecánico.
• Valor máximo inferior a 50 Mb / s: tu disco duro tiene un rendimiento deficiente.
Nota: Un SSD (como memoria de almacenamiento USB, no tiene partes móviles), con el que están equipadas la mayoría de las computadoras modernas, generalmente tiene un rendimiento de 4 a 6 veces mayor que un HDD (discos duros mecánicos). Es por eso que cambiar el disco duro de tu PC por un SSD a menudo puede darle una segunda vida a tu computadora.

ASUS Accessories está aquí para ayudarlo a encontrar el HDD o SSD adecuado para su PC.

Si tienes preguntas sobre qué HDD o SSD es correcto para tu PC, o si estás buscando soporte para HDD, contáctenos directamente por correo electrónico.

PC no enfría correctamente

Una computadora necesita tener un sistema de enfriamiento efectivo para funcionar correctamente. Tu computadora puede tener hasta 3 ventiladores y un disipador de calor para mantenerla fría. Sin embargo, el problema más común con el enfriamiento es la ventilación y la acumulación de polvo.

Se recomienda abrir tu computadora portátil de vez en cuando y usar un limpiador de aire (soplador) para deshacerse de estas partículas.
Sin abrir la computadora, también puedes (cuando está apagada) bloquear / sujetar la paleta del ventilador con una varilla delgada (que debe insertarse a través de la salida del sistema de enfriamiento) y rociar aire con un plumero de aire o con un compresor. NO HAGAS ESTO MIENTRAS EL VENTILADOR ESTÁ GIRANDO.
Tu ventilador también puede estar averiado y no enfriará tu computadora en absoluto.

ASUS Accessories está aquí para ayudarlo a encontrar el ventilador adecuado para su PC.

Si tienes preguntas acerca de cual ventilador es el correcto para tu PC, contáctenos directamente por correo electrónico.
PC está configurada en el modo de energía incorrecto

A veces, se selecciona el modo de energía incorrecto, lo que limita la potencia de tu PC.
Para comprobar si estás utilizando el modo de energía incorrecto

Tu computadora ASUS tiene un sistema de administración de energía (software Power4Gear). Debes comprobar con este software que se encuentra en "Alto rendimiento".

La PC tiene una fuente de alimentación defectuosa.

Aunque esto es poco común, una fuente de alimentación defectuosa puede ser la causa del bajo rendimiento de la computadora. En esencia, la fuente de alimentación ya no puede proporcionar suficiente energía a la computadora. Tu computadora puede estar compensando y disminuyendo sus procesos para adaptarse.

ASUS Accessories está aquí para ayudarte a reemplazar cualquiera de las piezas de tu dispositivo ASUS.

Si tienes preguntas sobre una pieza que necesitas y no puedes encontrarla en nuestro sitio web, contáctenos directamente por correo electrónico.